Rujukan Laman

Semak asas undang-undang akaun anda

Halaman ini menerangkan cara terma, privasi, kuki, keselamatan akaun dan pertanyaan undang-undang digunakan pada akaun 918kiss app.

Terma akaunPrivasi dataKuki pelayarAkses wilayahPertanyaan dasar

Lihat Lobi Baca Soalan Lazim

Buka akses mengikut undang-undang setempat

918kiss app Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Pernyataan undang-undang ini menerangkan kedudukan kami secara jelas, tanpa menggantikan nasihat daripada peguam anda. Akses kepada akaun, lobi, dompet dan rekod transaksi bergantung pada undang-undang tempatan, ketersediaan teknikal dan pemeriksaan keselamatan di wilayah yang disokong. Anda perlu memastikan penggunaan akaun anda dibenarkan di lokasi anda sebelum

1
meneruskan pendaftaran atau transaksi. Kami boleh meminta semakan identiti, bukti pemilikan akaun pembayaran atau dokumen lain apabila perlu untuk mematuhi prosedur pencegahan penyalahgunaan. Rekod berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan sebagai rujukan transaksi, pertikaian dan pengesahan dompet. Jika mana-mana terma bercanggah dengan undang-undang
2
yang terpakai, bahagian yang sah masih terus digunakan setakat dibenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN POLISI

Hubungi kami tentang perkara undang-undang

Pertanyaan undang-undang perlu dihantar melalui saluran yang boleh dijejak supaya pasukan kami dapat menyemak akaun, masa transaksi dan mesej berkaitan.

PENGENDALIAN AKAUN

Urus data dan keselamatan akaun anda

Kami mengendalikan data akaun mengikut tujuan yang jelas: pembukaan akaun, pengesahan, keselamatan, transaksi dan bantuan. Akses dalaman dihadkan kepada peranan yang memerlukannya, dan perubahan penting direkodkan untuk tujuan audit.

Data pendaftaran

Nama, nombor telefon, butiran log masuk dan rekod peranti digunakan untuk mewujudkan akaun serta mengurangkan penyalahgunaan. Kami tidak meminta kata laluan melalui sembang, e-mel atau mesej luar akaun.

Kuki pelayar

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati tetapan bahasa dan mengesan log masuk yang kelihatan luar biasa. Anda boleh memadam kuki melalui pelayar, tetapi sesi mungkin perlu disahkan semula.

Keselamatan log masuk

Percubaan log masuk, alamat IP dan jenis peranti boleh direkodkan untuk melindungi akaun. Jika corak akses berubah mendadak, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum fungsi tertentu dibuka.

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bagi menyokong semakan dompet, pertikaian dan pematuhan dalaman. Rekod ini tidak digunakan untuk tujuan yang tiada kaitan dengan akaun anda.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama perlu untuk akaun aktif, pertikaian, audit keselamatan dan keperluan undang-undang yang berkaitan. Apabila sebab simpanan tamat, kami memadam atau menyahpaut data mengikut prosedur.

Permintaan perubahan

Jika nombor telefon, nama paparan atau maklumat akaun perlu dibetulkan, hubungi kami melalui saluran polisi. Kami mungkin meminta bukti munasabah sebelum kemas kini dibuat pada rekod anda.

Ketahui jawapan undang-undang akaun anda

Bahagian ini menjawab soalan yang kerap timbul tentang terma, data, akses, kuki dan pertikaian akaun. Jawapan ini menerangkan amalan kami secara umum, manakala keputusan tertentu boleh bergantung pada rekod akaun, lokasi akses dan undang-undang yang terpakai.

Pernyataan ini menerangkan terma asas, penggunaan data dan cara kami mengendalikan pertanyaan berkaitan akaun. Ia membantu anda faham hak, kewajipan dan batas akses sebelum meneruskan penggunaan di wilayah yang disokong.

Ya, akses boleh bergantung pada undang-undang tempatan, ketersediaan rangkaian dan semakan keselamatan. Anda perlu memastikan penggunaan akaun dibenarkan di lokasi anda, terutama apabila berada di luar Malaysia.

Kami boleh menyemak data pendaftaran, rekod log masuk, peranti, transaksi dan mesej bantuan yang berkaitan dengan isu anda. Akses dalaman dihadkan, dan semakan dibuat untuk tujuan akaun yang jelas.

Hubungi saluran polisi dengan nombor akaun, butiran yang ingin dibetulkan dan bukti sokongan. Kami akan menyemak permintaan, mengesahkan pemilikan akaun, kemudian memaklumkan sama ada perubahan boleh dibuat.

Bukti daripada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX membantu memadankan transaksi dengan dompet akaun. Ia juga berguna apabila terdapat kelewatan, pertikaian jumlah atau rujukan bank yang tidak lengkap.

Anda boleh meminta penjelasan atau salinan data tertentu melalui e-mel dasar. Kami mungkin menolak bahagian yang melibatkan keselamatan, data pihak lain atau rekod yang masih diperlukan untuk pertikaian.

Mulakan melalui sembang akaun atau e-mel dasar dengan soalan khusus tentang klausa yang tidak jelas. Jika isu memerlukan penilaian lanjut, kami akan arahkan kepada pasukan yang mengendalikan perkara undang-undang.

Semak asas undang-undang akaun anda

Hubungi kami tentang perkara undang-undang

Urus data dan keselamatan akaun anda

Data pendaftaran

Kuki pelayar

Keselamatan log masuk

Rekod transaksi

Tempoh simpanan

Permintaan perubahan

Ketahui jawapan undang-undang akaun anda

01 Apakah maksud pernyataan undang-undang ini untuk akaun saya?

02 Adakah akses saya bergantung pada lokasi?

03 Data peribadi apa yang boleh disemak oleh pasukan kami?

04 Bagaimana saya meminta pembetulan maklumat akaun?

05 Mengapa bukti pembayaran mungkin diminta?

06 Bolehkah saya meminta salinan data akaun?

07 Siapa perlu saya hubungi jika terma tidak jelas?

Halaman Berkaitan